Comment faire un site e-commerce ? Combien ça coûte ?

juin 29, 2007

J’ai eu cette semaine une question intéressante dans ma boite de messagerie :

‘Je suis créatrice d’articles en … et je souhaite créer mon site Intenet dans le but de commercialiser mes créations. Ma demande: Création selon ma conception avec mes illustrations, Référencement, Hébergement. Ce site comportera: 13 Pages avec 75 photos, zoom et fiches détailées sur mes articles. Paiement sécurisé en ligne mais également par chèque. Inscription new letter. Contact E-mail. Je souhaite pouvoir ajouter ou modifier comme bon me semble. Dans l’immédiat, je souhaite un devis, merci de me contacter par E-mail. ‘

Après un échange d’email pour obtenir + de précisions, j’ai fait une estimation ‘à la louche’ entre 2500 et 4000 € HT, ce qui a semblé refroidir un peu la velléité de cette cliente potentielle…

En fait, après un nouvel échange d’email, je lui ai indiqué :

‘ Nos prestations comprennent l’intégralité des services nécessaires au lancement d’une boutique e-commerce : création graphique, mise en place des fonctionnalités propres au e-commerce (gestion du panier, récapitulatif du bon de commande, compte client lui permettant de retrouver ses précédentes commandes…), réservation du nom de domaine + hébergement + optimisation du code en vue du référencement.

Comme nous nous ne sommes pas rencontrés, il est difficile d’estimer le coût réel d’un projet comme le votre, d’où notre estimation ‘à la louche’…

Exemples de boutiques réalisées sur-mesure par Proxilog :

>http://www.grainedenature.com (Auxerre)
> http://www.offroad-diffusion.fr (Monéteau)
> http://www.lamodeetmoi.com/index.php (Auxerre, la boutique est en sommeil pour le moment)
> http://www.lingerie-orphelie.com (Auxerre)
Concernant votre problématique spécifiquement ‘budgétaire’, je pense que 3 choix s’offrent à vous :

  • soit vous optez pour une boutique en ligne sur-mesure comme celle qu’une agence professionnelle peut la développer, cela a un coût : l’avantage est que la boutique correspondra parfaitement à vos attentes (design, fonctions…);
  • soit vous optez pour une boutique ’standard’ que vous pouvez composer vous-mêmes, via des solutions en-ligne pré-formatées (type http://boutika.net/ ) : le coût est moindre, mais toutes les boutiques développées par ces outils sont ’similaires’ (peu de personnalisation graphique et fonctionnelle possible) ;
  • soit vous ouvrez une boutique PRO sur ebay ou équivalent : ça ne coûte rien, c’est ‘moche’ mais efficace, et ebay bénéficie d’une audience énorme (ce qui vous libère, au moins dans un premier temps, des problèmatiques de référencement) ;

Voilà, je reste à votre disposition pour tout complément d’information sur ces sujets…’

Cette réponse en vaut une autre : j’ai vraiment le sentiment que notre rôle d’agence n’est pas seulement de ‘produire’ un site web, mais plus globalement d’analyser le métier, le couple ‘produi/marché’ du futur e-commerçant, sa concurrence, pour arriver à une proposition de web marchand qui puisse tirer son épingle du jeu…

C’est là notre valeur ajoutée, au-delà du développement web pur…

Entry Filed under: Proxilog, e-commerce. .

6 Comments Add your own

  • 1. kikilourdingue  |  juin 29, 2007 at 9:28

    Je ne peux que vous rejoindre dans votre analyse. La valeur ajoutée d’une agence comme la votre est réelle et on ne peut s’improviser e-commerçant. La boutique standard ou la boutique type “Ebay” n’apportera en aucun cas la véritable expertise que vous possédez depuis un certain temps déjà.

    Je conçois que 2500 HT ou 4000 HT soit un coût “énorme” pour cette gente dame. Mais doit-on le voir comme un coût ? Moi, je dirais plutôt comme une action commerciale. Un site Web, à mon sens, se définit sur le long terme et ce “coût” va vous permettre je pense de faire de économie et de vous concentrer sur le coeur de votre métier. Elaborer un site web ou e-commerce est un métier à part entier, cela n’est pas que des pages HTML avec du javascript et du flash… ;-)

    Par contre chère entrepreunaute, rien n’empêche de mettre en concurrence plusieurs agences web. Pour savoir, les prix du marché et surtout faire la comparaison des offres en concurrences.

  • 2. Fred  |  juillet 1, 2007 at 9:10

    Salut Christophe, en l’occurrence, ton devis ne me semble pas très cher, pour pouvoir réellement inclure une approche “conseil”. Dans ce genre de démarche, la plupart des prospects attendent cette prestation gratuite, en amont, dans ta démarche commerciale. Bon courage…

  • 3. proxilog  |  juillet 2, 2007 at 7:23

    La vrai question est : ‘quelle est la valeur du conseil que donne notre agence ?’

    Sachant qu’un bon conseil n’a pas de prix, mais que les conseilleurs ne sont pas les payeurs…

    En l’occurence, pour ce type d’entrepreneur individuel, mon expérience m’amène à penser que le temps ‘CONSULTING’ n’est pas facturable en temps que tel (du fait du manque de moyens de ce type de client, autant que de leur perception parfaois biaisée au départ : ‘je paye pour un site, ça c’est quelquechose, pas pour du temps passé à réfléchir…’) , même si la vraie valeur ajoutée de notre agence réside justement autant dans la réflexion en amont que dans l’execution technique en aval…

  • 4. Tenthorey Germain  |  juillet 27, 2008 at 5:39

    Bonjour à tous,

    Il est vrai qu’aujourd’hui il faut pouvoir démarrer son activité en ligne sans un investissement trop élevé.

    Regardez nos propositions : http://www.creation-shop.com

    Basé sur prestashop une interface client conviviale.

  • 5. attashzob  |  novembre 2, 2008 at 6:16

    Sounds crazy. I appreciate your comment about my entire similarity Fresh joke! How you get down from an elephant? You don’t, you get down from ducks.

  • 6. Tifunnbz  |  décembre 13, 2008 at 2:12

    Thanks!,

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